こんにちは、あおばみよりです😄

今回は、ご契約者さんからいただいた生活相談についてご紹介します。

先日、

「家のストーブの調子が悪くて…」

とのご相談をいただきました。

お話を伺うと、運転途中で止まってしまう状態とのことでした。

以前は近所に修理や設備関係について相談できる方がいたそうですが、現在はそのような相談先がなくなり、

「どこへ頼んだら良いか分からない」

状況になっていたそうです。

そこで、修理が可能かどうか業者へ確認することになりました。

調べてみると、使用していたストーブは製造から長期間経過しており、修理対応が難しい可能性があるとのことでした。

そのため、ご本人へ状況をご説明し、修理と買い替え、それぞれのメリット・デメリットを確認しながら検討を進めることになりました。

結果として、状態の良い中古品が見つかり、設置工事を行うことができました。

ご本人は今後の住み替え等も考えていたことから、高額な新品ではなく中古品を選択されました。

その結果、新品を購入する場合と比べて費用を抑えることができ、ご本人も安心されたご様子でした。

私たちの支援というと、

• 身元保証
• 入院支援
• 死後事務

などを思い浮かべる方も多いかもしれません。

しかし実際には、

「ストーブの調子が悪い」

「どこへ相談したら良いか分からない」

といった日常生活の困りごとの相談をいただくことも少なくありません。

特に、おひとり暮らしの方や、頼れる家族が遠方にいる方にとっては、

「相談先がある」

こと自体が安心につながる場合があります。

これからも、ご本人の意思を大切にしながら、安心して暮らし続けられるようお手伝いを続けていきたいと思います😄